Versand

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

Bei Fashion Dream möchten wir Ihr Einkaufserlebnis so einfach und transparent wie möglich gestalten. Diese Versandrichtlinien erklären, wie wir Bestellungen innerhalb Deutschlands bearbeiten und ausliefern.

1. Versandgebiet

Wir versenden Bestellungen derzeit nach: Deutschland

2. Versandkosten

Standardversand innerhalb Deutschlands: KOSTENLOS

Für berechtigte Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Standardversandkosten an.

Sollten für eine Bestellung ausnahmsweise Versandkosten anfallen, werden Ihnen diese vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen (Montag bis Samstag) bearbeitet.

Die Bearbeitung beginnt nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungseingang.

In Zeiten besonders hohen Bestellaufkommens, während Aktionszeiträumen, an Feiertagen oder bei Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann die Bearbeitung gelegentlich länger dauern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, werden wir Sie nach Möglichkeit informieren.

4. Bestellschluss

Unser regulärer Bestellschluss ist: 12:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)

Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden gegebenenfalls am folgenden Werktag bearbeitet.

5. Lieferzeit

Die Versand-/Transitzeit beträgt: 3–7 Tage (Montag bis Samstag)

Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Lieferort, Versanddienstleister, Feiertagen, Wetter oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, variieren.

6. Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Unser Standard-Service umfasst:

Bestellbearbeitung: 1–2 Tage (Montag bis Samstag)
Versand/Transit: 3–7 Tage (Montag bis Samstag)
Versandkosten: Kostenlos
Zielort: Deutschland

Das tatsächliche Lieferdatum kann je nach Versanddienstleister und Zielort variieren.

7. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

Fashion Dream übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch eine vom Kunden angegebene falsche, unvollständige oder veraltete Lieferadresse entstehen.

Sollten Sie kurz nach Ihrer Bestellung einen Adressfehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

8. Bestellbestätigung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Informationen.

Falls Sie keine Bestellbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte:

Telefon: +49 3443 235745
E-Mail: info@thefashiondream.com

9. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten. Es kann jedoch zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von:

• Verzögerungen beim Versanddienstleister
• Falsche oder unvollständige Lieferinformationen
• Feiertage
• Extreme Wetterbedingungen
• Hohes Bestellaufkommen
• Betriebliche Störungen
• Andere Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen

Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

10. Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommen oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie Fashion Dream bitte so schnell wie möglich.

Bitte geben Sie Folgendes an:

Ihre Bestellnummer
Eine Beschreibung des Problems
Gegebenenfalls relevante Fotos

Wir werden den Sachverhalt prüfen und Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.

11. Versanddienstleister

Je nach Bestimmungsort, Paketgröße, Verfügbarkeit der Versandoptionen und Bearbeitungsanforderungen können Bestellungen über etablierte deutsche Versanddienstleister versandt werden, darunter:

• DHL Express
• FedEx
• UPS

Der für eine bestimmte Bestellung gewählte Versanddienstleister kann variieren.

Informationen zum Versanddienstleister sowie zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar) werden dem Kunden nach dem Versand der Bestellung mitgeteilt.

12. Kontaktdaten

Geschäftsname: Fashion Dream
Adresse: Jüdenstraße 19, 06667 Weißenfels, Deutschland
Telefon: +49 3443 235745
E-Mail: info@thefashiondream.com
Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 – 12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Zeitzone: (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)
Antwortzeit: Wir antworten innerhalb von 24 Stunden