AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“) über den Onlineshop Fashion Dream (nachfolgend „wir“ oder „Betreiber“) auf der Shopify-Plattform tätigen.

Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Allgemeine Informationen & Kontakt

Der Onlineshop wird unter den folgenden rechtlichen Kontaktdaten betrieben:

• Firmenname: Fashion Dream
• Adresse: Jüdenstraße 19, 06667 Weißenfels, Deutschland
• Telefon: +49 3443 235745
• E-Mail: info@thefashiondream.com
• Öffnungs- und Servicezeiten (MEZ):
  • Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
  • Samstag: 9:00 – 12:00 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen

2. Nutzung des Onlineshops (Shopify-Plattform)

• Unser Store wird auf Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Damenbekleidung an Sie verkaufen können.
• Mit der Zustimmung zu diesen AGB versichern Sie, dass Sie in dem Land Ihres Wohnsitzes mindestens die Volljährigkeit erreicht haben.
• Sie dürfen unsere Produkte weder für illegale oder unautorisierte Zwecke nutzen, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
• Die Übertragung von Würmern, Viren oder Code destruktiver Natur ist strengstens untersagt. Ein Verstoß führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste und ggf. zu rechtlichen Schritten.

3. Vertragsschluss & Bestellvorgang

• Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
• Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
• Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise, Zahlungsbedingungen & Steuern

• Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.).
• Da wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands anbieten, fallen keine zusätzlichen Lieferkosten an. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der finale Endpreis.
• Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, die über Shopify Payments oder Drittanbieter abgewickelt werden. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.
• Die Belastung Ihres Kontos erfolgt direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs.

5. Akzeptierte Zahlungsmethoden & Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt sicher über Shopify Payments sowie integrierte Drittanbieter. Wir akzeptieren für den Einkauf von Damenbekleidung folgende Kreditkarten, Debitkarten und Zahlungssysteme:

• American Express
• Diners Club
• Discover
• JCB
• Maestro
• Mastercard
• Visa

Besondere Bedingungen für Zahlungen:

• Sicherheit: Alle Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt und erfüllen die strengen Sicherheitsstandards von Shopify Payments (PCI-DSS-Konformität).
• Zahlungszeitpunkt: Die Belastung Ihrer Kredit- oder Debitkarte erfolgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung im Checkout.
• Währung: Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgerechnet.
• Keine Zahlgebühren: Für die Nutzung der oben genannten Zahlungsmethoden erheben wir keine zusätzlichen Transaktions- oder Servicegebühren.

6. Versand- und Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt streng nach den Kriterien unserer separaten Versandbedingungen (Shipping Policy):

• Liefergebiet: Ausschließlich innerhalb von Deutschland.
• Bestellannahmeschluss: 12:00 Uhr (MEZ).
• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Samstag).
• Lieferzeit: 3–7 Werktage (Montag bis Freitag).

• Sollte ein Paket aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe durch den Kunden unzustellbar sein, behalten wir uns das Recht vor, Rücksendekosten einzubehalten oder zusätzliche Versandgebühren für eine Neuzustellung zu verlangen.

7. Stornierungen, Widerruf & Rückgaben

Für alle Verträge gelten die Bestimmungen unserer offiziellen Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht:

• Stornierungsfrist: Eine kostenfreie Stornierung vor dem Versand ist nur innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung möglich.
• Widerrufsrecht: EU-Kunden steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu.
• Erweitertes Rückgaberecht: Wir gewähren ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
• Zustand: Rückgaben werden nur für ungetragene, ungewaschene Neuware im Originalzustand akzeptiert.
• Kosten: Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden. Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren (0,00 € Restocking Fee).

8. Genauigkeit der Abrechnungs- und Kontodaten

• Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen oder Mengen zu begrenzen. Diese Einschränkungen können für Bestellungen gelten, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte oder derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden.
• Sie verpflichten sich, für alle Einkäufe in unserem Shop aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontodaten anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

8. Gewährleistung & Haftungsausschluss

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängelware in Deutschland.
• Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt, da zeitweise Wartungsarbeiten auf der Shopify-Plattform stattfinden können.
• Fashion Dream haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag im Eigentum von Fashion Dream.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• Sie können die aktuellste Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen.

• Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, um rechtlichen Änderungen oder neuen Shopify-Funktionen gerecht zu werden. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

• Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht).
• Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der Europäischen Union haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes von dieser Rechtswahl unberührt.
• Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Weißenfels, Deutschland.

12. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle teilzunehmen.